Qaytarma şərtləri
14 gün ərzində məhsulları asanlıqla qaytara bilərsiniz. Sizin məmnuniyyətiniz bizim üçün önəmlidir.
Əsas Qaydalar
14 Günlük Müddət
Məhsulu təhvil aldığınız gündən etibarən 14 gün ərzində müraciət edə bilərsiniz.
Orijinal Qablaşdırma
Məhsulun qablaşdırması zədələnməməli və bütün aksesuarları tam olmalıdır.
Qəbz Tələbi
Satınalmanı təsdiq edən qəbz və ya hesab-faktura təqdim edilməlidir.
5 Günlük Ödəniş
Məhsul anbara daxil olduqdan sonra 5 iş günü ərzində ödəniş geri qaytarılır.
Qaytarma Prosesi
1. Əlaqə Yarat
Müştəri xidmətlərinə müraciət edin.
2. Səbəbi Bildir
Qaytarma səbəbini və məhsulun vəziyyətini izah edin.
3. Kuryerə Ver
Məhsulu uyğun şəkildə qablaşdırıb kuryerə təhvil verin.
4. Ödənişi Al
Məbləğ kartınıza geri qaytarılacaq.
Qaytarılması mümkün olmayan məhsullar
Açılmış kartriclər, fiziki zədə görmüş mallar, birdəfəlik istifadə üçün nəzərdə tutulmuş əşyalar və promosyon məhsulları geri qaytarılmır. Ətraflı məlumat üçün istifadəçi razılaşmasını oxuyun.
Sualınız var?
Qaytarma prosesi ilə bağlı köməyə ehtiyacınız varsa, bizimlə əlaqə saxlayın.
Qaytarma üçün əlaqə